10 月 18 日上午，宜阳县公安局柳泉派出所民警汪裴培在工作中，接到群众郭某求助称：其有一子，从小残疾，一直瘫痪在床无法动弹，孩子因没有身份证给其办理就医、报销、办理低保等带来诸多不便，全家人正在为此事发愁。

听完汪裴培的汇报后，所长于义飞迅速组织人员，利用中午休息时间专程来到郭某家中，为郭某儿子上门采集人像办证。当汪裴培看到郭某家中家徒四壁时，便决定自己帮助郭某垫付办理身份证快证业务费。采集完人像信息后郭某挽留民警汪裴培在家吃饭，民警汪裴培婉言谢绝了，临走时郭某拉着民警汪裴培的手说：“闺女，谢谢你，辛苦你了”。

所长于义飞表示，柳泉派出所将始终秉承“以人民为中心，为人民办事实”的理念，紧盯人民群众“急、难、愁、盼”之事，切实解决群众的实际苦难，让民警多“跑路”，让群众少“跑腿”真正打通便民服务的“最后一公里”，把窗口服务送到“百姓家”，把温暖送到“百姓家”，用自己的实际行动拉近警民鱼水情。