今年以来，宜阳县人社局社保管理股积极推行一线工作法，全面落实企业职工养老保险退休政策，认真践行“服务民生”承诺，强化服务，扎实做好企业职工养老保险参保人员退休、待遇审核发放等业务服务工作。

在工作中，一是公开程序和业务流程。将办理业务所需要的程序和流程以及办理业务所需要的材料、申请人的书写模式制成便条发给办事人员。二是强化服务，尽量让办事人员少跑路。积极为办理参保企业职工养老保险申请退休的人员，及时做好资料收集、档案查阅、办理退休及待遇审核等工作，为办事人员提供快捷、优质、高效的服务。三是坚持原则，严格程序，执行好企业职工退休政策。收集申请人的申请后，及时调取、查阅相关的人事档案，并积极到档案馆、原企改办及相关部门查阅资料，认真核实参保人员的身份、岗位、年龄、参加工作时间、劳动关系等重要信息，积极稳妥地办理好参保企业职工养老保险人员的退休和待遇审核手续。四是畅通办事人员来信来访渠道。充分尊重办事人员的意愿和诉求，畅通诉求渠道，对合法、合规、能办的即刻办，不符合办理的，依据政策法规耐心作好解释工作。

截至4月份，全县共受理企业职工、自谋职业者等参加企业职工养老保险人员申请办理退休130余人，经查阅档案审核，按政策办理达到法定退休年龄退休124人。下一步将继续改进工作方法，强化股室的服务水平，更好的展现人社系统工作人员良好的精神风貌！