5月31日，三乡辖区居民马女士为三乡市场监管所送上了印有 “尽职尽责 一心为民”字样的锦旗，感谢三乡所执法人员调解消费纠纷，高效维权、及时挽回消费者经济损失所做的工作表示感谢。

马女士于2022年12月份在三乡镇辖区一电动车经营店购买了价值1.1万元的电动车。购买电动车后，马女士在使用过程中发现电动车续航里程不足和车轮轮胎一直慢跑气，随向电动车经营店协商处理，协商不成后，向三乡市场监督管理所投诉，寻求帮助。接到投诉后，市场监督管理所工作人员立即展开现场调查，与双方反复沟通协调最终协商一致，成功处理投诉，电动车经营店承诺给马女士所购电动车电瓶免费检测、赔偿马女士900元现金，马女士对三乡所工作人员积极负责的工作态度表示十分感动!

锦旗是一份肯定，更是一种鞭策。三乡市场监督管理所将一如既往秉承为民服务的理念，转作风、提效能，办实事、解民忧，把投诉举报作为重点工作来抓，不断强化市场监管，维护市场秩序，保护消费者合法权益。