城关镇为保障全镇4950名退役军人合法权益，按照上级工作要求和我镇退役军人及其他优抚对象人数众多的实际情况，多举措积极推进退役军人及其他优抚对象建档立卡和优待证申领工作。

一、周密部署  明确任务

县动员会后我镇及时召开专题工作会，对退役军人及其他优抚对象建档立卡和优待证申领对象、申领方式、办理流程、所需材料、时间节点等事项进行明确安排；抽调精干力量，成立工作专班，明确责任分工，做实做细建档立卡信息填写、完善等工作，为建档立卡和优待证申领工作提供坚强的服务保障。

二、组织培训  提升效能

组织召开业务培训会，对镇村两级退役军人服务站工作人员进行政策、系统操作培训，有效提高镇村两级工作人员的业务水平，确保全镇退役军人信息采集准确，录入及时，为后续优待证制作发放工作夯实基础。

三、网格管理  多点办理

根据疫情防控工作的要求，避免人员聚集、等待时间过长等现象。在镇政府、工矿区和6个居委会按网格管理设立了8个信息采集点，指定专人负责指导退役军人填写完善信息并收集相关证件电子照片，收齐后统一交至镇退役军人服务站录入系统。

四、线上线下  做好宣传

为进一步提高全镇退役军人对政策和办理流程的知晓率，镇退役军人服务站组建退役军人服务群，通过微信群、小喇叭、张贴公告等方式将建档立卡和优待证申领流程及所需资料清单一次性清楚告知，避免群众多跑路，为高质量完成建档立卡和优待证办理工作提供基础保障。

五、高度重视  多方联动

领导重视，亲自部署，明确时间节点，协调办公场地、人员、设备。为了确保能够按照时间节点完成工作任务，每周三定时通报工作进度，形成加压紧逼，争先恐后的局面。县退役军人事务局协调工矿区抽调2名、县工商银行抽调3名工作人员进行电脑录入信息。利用暑假大学生返乡的有利时机招募多名大学生志愿者投入到退役军人建档立卡和优待证办理信息采集、录入工作中。